揭牌仪式现场

湖口法院网讯  为深入落实队伍教育整顿“我为群众办实事”活动要求，根据江西省高级人民法院相关通知，5月12日上午，湖口县人民法院举行赣法民意中心湖口分中心揭牌仪式，院党组成员、副院长蔡海涛参加仪式。揭牌仪式结束后，参会人员集中观看全省法院赣法民意中心上线动员部署会。

分中心依托12368系统平台开展服务，平台集成来电、来信、来访、网络等立体化诉求表达渠道，以“前端登记分流、中端办理反馈、后端回访督办”机制受理司法诉求。群众可通过拨打12368热线、扫描群众满意度评价二维码、登入赣法民意工作平合等方式，反映诉求，民意中心采用直接答复、形成工单流转、确定责任人及解决时限等措施，确保群众诉求得到及时解决。

下一步，湖口法院将坚持贯彻司法为民理念，结合群众意见持续优化强化民意分中心建设，以“事事有回音、件件有反馈、人人有评价、次次有落实”的实际行动，回应群众司法诉求，助推“我为群众办实事”活动取得更大实效，切实增强群众满意度和获得感。